Die zum Erste-Hilfe-Kurs gehörenden Fallbeispiele sind an den Lektionen des Kurses orientierte Notfallgeschehen, auf deren Ablauf der Benutzer interaktiv Einfluß nehmen kann und die ihm somit die Möglichkeit geben, seinen Wissensstand zu überprüfen. Ein Fallbeispiel beginnt mit der Schilderung eines Notfalls. Hierbei wird in einem kurzen Videofilm gezeigt, wie es zu dieser Situation kam, oder es wird die Situation, auf die der Benutzer stößt, dargestellt. Durch die Videosequenz nicht darstellbare Information wird textuell beschrieben.
Zur Problemlösung wird dem Benutzer eine Auswahlliste mit mehreren Maßnahmen vorgeschlagen, von denen er die seiner Meinung nach beste auszuwählen hat. In Abhängigkeit der von ihm getroffenen Maßnahmen entwickelt sich das Notfallgeschehen. Hierbei tritt ein gewisser Grad an Nichtdeterminismus auf. Dadurch wird zum einen das Beispiel auch bei mehrmaliger Bearbeitung nicht langweilig, zum anderen ist dieses Verhalten realitätsnäher.
Dieser Vorgang wiederholt sich solange, bis die Aufgaben des Ersthelfers erfüllt sind, d. h. der Patient genesen oder an Mitarbeiter des Rettungsdienstes übergeben worden ist. Zum Abschluß eines jeden Fallbeispieles werden die Maßnahmen des Benutzers kommentiert. Aus diesem Kommentar geht hervor, welche Fehler der Benutzer gemacht hat und wie er sich hätte besser verhalten können.
Bei der Auswahl eines Fallbeispiels wird der Kenntnisstand des Benutzers, d.h. die bereits bearbeiteten Erste-Hilfe-Lektionen und das Verhalten in vorherigen Fallbeispielen berücksichtigt. Ferner gibt es nach jeder Erste-Hilfe-Lektion die Möglichkeit, in ein inhaltlich angepaßtes Fallbeispiel zu verzweigen. Am Ende eines Beispiels kann bei fehlerhaftem Eingreifen seitens des Benutzers in die entsprechende Lektion verzweigt werden.